Политика возврата и обмена товаров

Политика обмена и / или возврата продуктов и услуг:
Политика возврата продукта:
- Верните товар только в течение 14 дней с даты покупки, если продукт новый и в оригинальной упаковке, продукт не используется вместе с подтверждением покупки только на предприятии.
- Возврат будет предоставлен только в том случае, если стоимость продукта превышает 100 шекелей, за вычетом платы за отмену в размере 5% стоимости продукта или 100 шекелей - в зависимости от того, что меньше, в случае замены продукта плата за отмену не взимается.
- В случае отмены транзакций по кредитной карте - возможна дополнительная плата за отмену в отношении клирингового сбора в размере до 2,5% в дополнение к вышеуказанной комиссии за отмену.
- Право на возврат отсутствует для: продукта, приобретенного с витрины / излишка, продуктов, которые не были собраны компанией, продуктов, которые были собраны на дому у потребителя, продуктов, которые были разрезаны или облицованы по специальному заказу.
- Заказчик должен осмотреть товар, чтобы он остался доволен, претензии «Вот как я получил» не принимаются.

Политика замены продукта:
- Продукт будет заменен в течение 14 дней с даты покупки, если продукт новый и в оригинальной упаковке, при условии, что он не был поврежден и не использовался с новым сертификатом или счетом-фактурой, только на предприятии. .
- Нет права обмена на: продукт, приобретенный с витрины / излишка, продукты, которые не были собраны компанией, продукты, которые были собраны в доме потребителя, продукты, которые были разрезаны или облицованы по специальному заказу.
Политика ремонта и гарантия на продукцию:

Ремонт:
- Ремонт будет производиться только на предприятии, в некоторых случаях ремонт может быть произведен на дому у заказчика за дополнительную плату (вызов сервисной службы).
- Товар, доставленный для ремонта, будет возвращен клиенту в течение более 60 рабочих дней с даты доставки товара для ремонта в пункт приема, дата доставки будет считаться датой, указанной в форме ремонта.
- Товар будет возвращен клиенту исключительно после подачи формы на ремонт и предъявления удостоверения личности.

Аннулирование:
Отмена или возврат продукта будет осуществляться в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 5741-1981 и политикой компании.
- Клиент, который заинтересован в возврате приобретенного продукта, сделает это, отправив электронное письмо на указанный адрес или связавшись со службой поддержки компании по телефону:
- Верните продукт в течение 14 дней с даты покупки, только если продукт новый, в оригинальной упаковке (включая целлофановую бумагу) и не использовался, не использовался, поврежден или поврежден. Возврат будет произведен только при наличии оригинала квитанции или подтверждения покупки.
- При возврате продукта вы можете получить товар на замену, кредит или возмещение в зависимости от вашего выбора.
- Возврат будет предоставлен за вычетом штрафа за отмену в размере 5% продукта или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше. В случае замены товара плата за отмену не взимается.

Присоединиться к клубу

Чтобы напомнить вам удивить…